LEIA COM ATENÇÃO.

ESTE DOCUMENTO INDICA COMO SUAS INFORMAÇÕES SERÃO UTILIZADAS E COMO SERÃO PROTEGIDAS PELA ARGO SOLUTIONS. AO FORNECER SUAS INFORMAÇÕES OU NAVEGAR NAS PLATAFORMAS ARGO SOLUTIONS, NESTAS COMPREENDIDAS NOSSOS WEBSITES E APLICATIVOS, VOCÊ ESTARÁ AUTOMATICAMENTE CONCORDANDO COM AS REGRAS DE UTILIZAÇÃO, PROTEÇÃO E SEGURANÇA AQUI ESTABELECIDAS. NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE NÃO COMPREENDE: (I) AS INFORMAÇÕES COLETADAS E USADAS EM SITES DE MÍDIAS SOCIAIS ONDE A ARGO SOLUTIONS. TEM PRESENÇA, E (II) AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECER AOS SITES NOS QUAIS ANUNCIAMOS.

A sua privacidade é importante para nós. É política da Argo Solutions respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nossas Plataformas.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
As nossas Plataformas poderão conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
Informamos também que podemos realizar modificações nesta política a qualquer tempo visando a maior adequação desta à realidade no concernente aos dados coletados e seu tratamento, deste modo, recomendamos que você acesse este documento novamente a cada novo acesso às Plataformas Argo Solutions.
O uso continuado das nossas Plataformas será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.


• SOBRE A COLETA DE DADOS

Em nossas Plataformas, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal, como nome, e-mail, cargo, faturamento, quantidade de CNPJs e média de transações mensais, via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos. Em caso de envios de candidatura em vagas abertas na Argo Solutions, serão coletadas informações como nome, telefone, e-mail, dados residenciais, data de nascimento, estado civil, área de conhecimento, pretensão salarial e um arquivo que contenha um currículo para análise necessária. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da Argo Solutions com os usuários via e-mail ou telefone.

Informações de navegação – Quando você visita nossas Plataformas, seu navegador recebe um cookie por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Também são coletadas, anonimamente, informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, idioma selecionado para navegação, estimativa da largura de banda utilizada por você, registro dos vídeos assistidos, equipamento utilizado na navegação, duração da visita e páginas visitadas. As informações coletadas através dos Cookies, serão administradas por terceiros, listados em nossa Política de Cookies presente abaixo neste documento, e poderão ser compartilhadas entre as empresas destes grupos para ações de marketing.

Histórico de contato – Aqui na Argo Solutions armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.


• SOBRE O USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

O presente termo permite que a Argo Solutions utilize algumas de suas informações pessoais para diferentes finalidades.
O e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters ou Campanhas de E-mail Marketing.
Outrossim, o e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento por meio da opção “descadastro” que aparece no final de cada e-mail marketing enviado.
Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo revelada abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.
Os funcionários da Argo Solutions poderão, eventualmente, entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar oportunidades de trabalho.
Suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros apenas quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o recebimento de conteúdo educativo.
Suas informações pessoais fornecidas com o objetivo de contratação não serão compartilhadas com parceiros ou fornecedores.


• SOBRE O ACESSO ÀS SUAS INFORMACÕES PESSOAIS

Apenas funcionários da Argo Solutions poderão ver suas informações pessoais. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.
A Argo Solutions também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.
Desta forma, a Argo Solutions se reserva no direito de fornecer os dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto e a divulgação se limitará ao que for exigido, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com a legislação aplicável, ou caso você autorize expressamente, quando em outras situações.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.


• SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO NAS REDES SOCIAIS

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Argo Solutions não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário.
Todavia, a Argo Solutions não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdos gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não se aplica a eles, uma vez que a Argo Solutions não as controla.


• USO DOS DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

A privacidade do Usuário é importante para a Argo. É política da Argo respeitar a privacidade do Usuário em relação a qualquer informação sua que possamos coletar e que lhe seja exigida para uso das ferramentas e funcionalidades das Plataformas Argo Solutions.

(I) Consentimento do uso dos dados pessoais

Este termo visa registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao utilizar os serviços da Argo, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre você para a finalidade da prestação dos serviços de Gestão de Viagens Corporativas e Gestão de Despesas Corporativas, conforme serviços contratados em nossas Plataforma. O uso continuado das Plataformas Argo Solutions será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais, bem como suas funcionalidades e fins respectivos. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que, se assim o fizer, não poderá utilizar as funcionalidades e ferramentas das Plataformas Argo Solutions.

(II) Dados coletados

A Argo Solutions coleta, armazena e processa dados pessoais do Usuário para a finalidade de prestação dos serviços listados neste termo: Coletamos os dados fornecidos por você no cadastro, tais como nome e sobrenome, nome completo, e-mail, telefone celular, cargo, departamento, endereço (rua, estado, cidade, CEP), dados bancários (banco, agência, conta), cartão de crédito, CPF, RG, passaporte, data nascimento, cartões de milhagens, vistos e vacinas, histórico de geolocalização, entre outros dados fornecidos opcionalmente pelo Usuário; Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio eletrônico, mensagens, telefones ou qualquer outro meio; Ao submeter seus dados para pagamento, podemos coletar informações sobre a compra ou transação. Isso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu cartão de crédito, informações da conta e autenticação, além dos dados de faturamento; Ao fazer login nas Plataformas Argo Solutions, coletaremos o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações da prestação do serviço, atualizações das Plataformas, promoções e gerenciamento da conta; Registramos dados de sua visita às Plataformas através de cookies e outras tecnologias de rastreamento incluindo seu endereço IP e nome de domínio, a versão do seu navegador e do seu sistema operacional, dados de tráfego online, dados de localização, logs da web e outros dados de navegação.

(III) Finalidades do tratamento de dados

Ao utilizar o as Plataformas da Argo Solutions você autoriza expressamente o uso destas informações para as seguintes finalidades: Fornecer, melhorar e desenvolver os serviços disponíveis: usamos as informações fornecidas e coletadas durante o uso para apoiar nossos serviços, através da personalização do conteúdo compartilhado, para garantir que o conteúdo das Plataformas Argo Solutions seja relevante; Monitoramento de uso: utilizamos seus dados para monitorar atividades e transações com a finalidade de garantir a qualidade do serviço, o atendimento às leis aplicáveis, o cumprimento de procedimentos e para combater a fraude. Possibilitar que a Argo Solutions identifique e entre em contato com o Usuário: possibilitar que a Argo Solutions envie ou forneça ao Usuário, comunicação decorrentes das próprias funcionalidades e propósitos das Plataformas Argo Solutions, bem como realize a oferta de produtos e serviços compatíveis com o seu perfil de uso da ferramenta.

(IV) Tratamento dos dados

A Argo Solutions poderá manter e tratar os dados pessoais do Usuário durante todo o período em que eles forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo e para relacionamento das partes, sendo mantidos até que a relação das partes venha a ser encerrada. A Argo Solutions mantém as informações que coleta de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a utilização de seus dados para fins comerciais, porém armazenaremos os seus dados enquanto tenhamos obrigações legais, tributárias ou judiciais a cumprir com tais dados.

(V) Segurança dos dados

Todos os dados que você fornece à Argo Solutions são tratados unicamente para atingir as finalidades listadas neste termo. A Argo Solutions responsabiliza-se pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Todos os dados coletados são armazenados e processados em servidores seguros nossos ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com nossas políticas de segurança. Todo o tráfego entre o seu computador e nossos servidores é encriptado através do protocolo seguro SSL ou semelhante. Nossos servidores localizam-se em um data center nos Estados Unidos, com os mais elevados certificados de segurança, tais como ISO 27001, ISSO 27017, NIST CSF e PCI DSS.

(VI) Compartilhamento de dados

A Argo Solutions fica autorizada a compartilhar os dados pessoais do Usuário com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709/2018. É possível que seus dados pessoais sejam compartilhados com terceiros, como: Autoridades Governamentais: a fim de cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais, poderemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais; Prestadoras de serviços: quando necessário, poderemos compartilhar seus dados pessoais com empresas que atuam em nome ou sob as instruções da Argo Solutions, tais como GDSs (Global Distribution System), companhias aéreas, operadores de hotéis, locadoras de veículos e agências de viagens. Garantimos que somente serão compartilhados os dados dentro das hipóteses legalmente autorizadas, sempre de forma transparente para o titular; Usuários: quando necessário e autorizado, para fins da funcionalidade e objeto das Plataforma Argo Solutions.

(VII) Direitos do usuário/titular

O Usuário possui direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais podem ser exercidos a qualquer momento e mediante solicitação via e-mail à Argo Solutions (encarregado@useargo.com), dentre eles: Obter a confirmação de que estamos processando suas informações pessoais e solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você; Pedir que atualizemos as informações pessoais que mantemos sobre você, ou corrigir as informações que você acha que são imprecisas ou incompletas; Pedir que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam excluídas ou restringir a maneira como usamos essas informações; Retirar o consentimento para o nosso processamento das suas informações pessoais (na medida em que o nosso processamento se baseie no seu consentimento).


• SOBRE O ARMAZENAMENTO, SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

A segurança de suas informações é uma prioridade para a Argo Solutions. As informações coletadas pela Argo Solutions serão armazenadas e guardadas de acordo com rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Entretanto, a tecnologia para garantir a segurança de transmissões de dados via Internet se desenvolve e se torna obsoleta rapidamente, sendo difícil se manter atualizado a todo momento. É impossível afirmar que os sistemas e as salvaguardas atuais sejam totalmente infalíveis. Logo, em que pese todos os esforços da Argo Solutions em preservar suas informações, nenhuma transação realizada por meio da Internet é totalmente segura, de tal modo que a Argo Solutions não pode afirmar que as informações aqui prestadas estejam integralmente protegidas. Por fim, a parte mais importante da proteção de suas informações cabe a você mesmo, de forma que deverá sempre manter bem atualizados seus sistemas antivírus e firewall, bem como configurados seus navegadores e sistemas operacionais, sempre com a finalidade de evitar o envio não autorizado de dados e informações pela Internet. Verifique abaixo as medidas de proteção utilizadas pela Argo Solutions para proteger suas informações e sua privacidade.

(I) Senha de usuário

Para assegurar que terceiros não terão acesso às informações aqui armazenadas, você, usuário de sistemas oferecidos pela Argo Solutions por meio de suas Plataformas, deve escolher uma senha de acesso, pessoal e intransferível, que pode e deve ser alterada a qualquer tempo. A responsabilidade pela manutenção do sigilo e uso da senha é exclusivamente sua.

(II) Informações Pessoais

As informações pessoais que nos forem fornecidas espontaneamente por você, ou por sua empresa, serão coletadas de acordo com os padrões éticos e legais, sempre se atentando a rígidos padrões de segurança e confiabilidade, não sendo divulgadas a terceiros, mas somente a funcionários autorizados para o uso adequado dos dados, exceto quando houver determinação legal, judicial ou de autoridades competentes. Eventualmente, poderemos utilizar cookies para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização das nossas Plataformas, visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.

(III) Outras medidas de segurança

Cabe a você, usuário, tomar as devidas precauções para garantir a segurança de seu dispositivo e de suas informações, tais como, mas não se limitando a, instalação de programas antivírus, firewall e/ou outros itens de proteção. Os sistemas utilizados nas Plataformas Argo em nada afetam a configuração original dos dispositivos que estiverem utilizando para acessa-las, nem às configurações de fábrica ou feitas por você nos computadores que utilizar. Recomendamos que você utilize apenas programas legalizados, sem ferir direito de propriedade de ninguém, e que atualize seus antivírus e firewall com regularidade. A maioria dos navegadores de internet possibilita que você, a qualquer instante, ative mecanismos para lhe informar quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas funções das nossas Plataformas. Além das medidas de segurança acima mencionadas, após 20 minutos de inatividade nos sistemas da Argo Solutions utilizados por você, tais sistemas automaticamente cancelarão a navegação em andamento, evitando que terceiros não autorizados tenham acesso às suas informações e às atividades que estiver realizando ou que realizou, caso você se ausente por muito tempo do computador em uso.

(IV) Informações específicas de cartões de crédito

Na utilização de cartões de crédito como meio de pagamento para quaisquer serviços, cabe a você, Usuário, tomar as devidas precauções para garantir a segurança de suas informações, tais como, mas não se limitando a, manter o cartão sempre guardado em local protegido e fora da visão de terceiros, não anotar em papel os dados de cartão, ou enviar por mensagens de correio eletrônico. A Argo Solutions acompanha as melhores práticas de desenvolvimento seguro e segue as recomendações mantidas pelo PCI-SSC no que tange a segurança dos dados dos portadores de cartão de crédito, porém se você não tomar as precauções necessárias, somente os recursos de segurança do sistema podem não ser suficientes. Em caso de dúvidas sobre transações realizadas, consulte sempre a administradora do seu cartão de crédito.

(V) Informações específicas sobre coleta de dados de localização no dispositivo móvel

Com o propósito de oferecer o serviço de controle de despesas por trajeto realizado, recolhemos informações referentes à geolocalização dos dispositivos de nossos utilizadores através de nosso aplicativo mediante solicitação prévia. A coleta de geolocalização é ativada somente quando o usuário aciona o botão no aplicativo que inicia o rastreamento, podendo ser interrompida instantaneamente pelo mesmo botão, se assim o usuário desejar. O rastreamento em segundo plano também só começa após a ativação deste botão.


• SOBRE A SUA PRIVACIDADE

A Argo Solutions respeita a sua privacidade. Qualquer informação que você nos forneça será mantida na sua integralidade, será tratada com o maior cuidado e segurança possíveis, e será utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento e legislação brasileira aplicável. Fique cientificado que poderemos trocar informações sobre você com fontes respeitáveis de referência, órgãos reguladores, serviços de pesquisas e parceiros comerciais. Os canais de atendimento ao cliente da Argo Solutions e seus licenciados estão a sua disposição.


• RECOMENDAÇÕES GERAIS SOBRE A PROTEÇÃO DE SUA PRIVACIDADE

Você, como já explicado, também tem importante participação na proteção de sua privacidade. Recomendamos expressamente que você não divulgue sua senha para ninguém, seja por telefone, por e-mail ou qualquer outro meio, e que não permita que ninguém acesse ou utilize os sistemas oferecidos pela Argo Solutions em seu lugar. A Argo Solutions não se responsabiliza pelos danos causados pelo descumprimento de tais recomendações. Cuidado ao baixar programas gratuitos, posto que costumam vir acompanhados de programas variados que podem não apenas afetar a privacidade de suas informações, como também alterar as configurações de segurança de seu computador. O ideal é que sempre se utilize de um técnico, preferencialmente contratado pela sua empresa, quando tiver de baixar e instalar programas, ou mesmo para configurar seu dispositivo e seus sistemas de proteção antivírus e firewall. Sempre siga as recomendações e políticas de segurança da informação de sua empresa.


• SOBRE O CANCELAMENTO DA ASSINATURA E ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, salvo se houver outra razão para a manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para o resguardo de direitos da Argo Solutions. Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para encarregado@useargo.com com sua solicitação.
Ainda, você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Argo Solutions. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista. Contudo. é importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente, ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.


• SITES DE TERCEIROS

Nossas Plataformas contêm links para acesso a outros sites, cujas políticas de privacidade não são de responsabilidade da Argo Solutions, não havendo qualquer vínculo entre o referido site e a Argo Solutions, tampouco o endosso ou aceite, por parte da Argo Solutions, pelo conteúdo ou utilização daquele site.


• POLÍTICA DE COOKIES

(I) O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade destes.

(II) Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

(III) Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do através do Banner de Cookies deste site, ou através do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos de nossas Plataformas. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

(IV) Cookies que definimos